Manage Engine Service Desk

İyi günler arkadaşlar, bugün sizlere yeni kurulumunu yaptığım Manage Engine programını tanıtacağım. Manage Engine, yardım masası yazılımıdır ve talepler ticket olarak iletilir. Bu sayede işlemleri takip edebilir, unutma sorununu ortadan kaldırabilirsiniz. Manage Engine’i indirmek için buraya tıklayın.

Biz bu sistemi bulut üzerinde değil de lokalde bulunduracağımız için tesiste kısmını seçeceğim. Ayrıca, Windows sistemi üzerine kurulum yapacağım; bu nedenle Windows sistemini indiriyorum.

İndirme tamamlandıktan sonra kuruluma geçiyoruz; ardından Next diyerek devam ediyoruz.

Lisans sözleşmesini onaylıyoruz.

Standart Edition seçiyoruz. Çünkü diğer kurulumlarda ücretli kurulum oluyor. Ama biz ücretsiz lisans kullanacağımız için bu şekilde seçimi yapıp devam ediyoruz.

Buradan Free version seçimini seçerek devam ediyoruz.

Bu kısımda programın nereye kuracağımızı seçiyoruz.

Bu kısımda da web server port kısmını belirliyoruz. Default olarak 8080 portunu kullanıyor.

Database configration nasıl ulaşacağımızı görüyoruz.

İsterseniz bu kısımda teknisyen kayıt işlemi yapabilirsiniz ama ben yapmak istemediğim için skip diyerek geçiyoruz.

Bu kısımda nereye yükleneceği ve klasör ismi ne olacağı, port ne olacağı son kez bakarak devam ediyoruz.

Kurulum başlıyor.

Kurulum tamamlandı ve server artık start vermek kaldı. Bu şekilde finish dersek server otomatik olarak başlayacaktır.

Bu kısım biraz sürebilir bekliyoruz.

Karşımıza direkt bu sayfa açılabilir; alternatif olarak, kendiniz bir tarayıcı açarak tarayıcı çubuğuna 127.0.0.1:8080 yazarak devam edebilirsiniz. Bu sayfa açıldıktan sonra, Administrator butonuna tıklayarak otomatik olarak default kullanıcı adı ve şifre girişinizi yapmış olacağız. Ayrıca, default kullanıcı adı ‘administrator’ ve şifre ‘administrator’ olarak da giriş yapabilirsiniz.

Admin girişini yaptıktan sonra bizden şifreyi değiştirmemizi istiyor; bu nedenle, eski şifre olarak az önce söylediğim gibi ‘administrator’ girip, diğer şifreyi de belirledikten sonra update diyerek devam ediyoruz

Admin şifresi güncellenmiş olup yeni şifreyi kullanarak giriş yapıyoruz.

Kulumu tamamlamış oluyoruz ve bizi ana sayfa karşılıyor. Bir sonraki makalemizde ise sizlere yapılandırma hakkında bilgi vereceğim.

Okuduğunuz için Teşekkürler 🙂